مایکروسافت (Microsoft) یکی از بزرگترین کمپانیهای فناوری در دنیاست که سرویسهای متعددی را با کاربردهای متفاوت برای استفاده کاربران طراحی کرده است. سیستم عامل ویندوز، Outlook، OneDrive، Xbox، Skype و غیره از جمله مهمترین و کاربردیترین سرویسهای ارائه شده توسط مایکروسافت هستند که میلیونها کاربر در سراسر جهان از آنها استفاده میکنند.
با این حال امکان دارد که برخی از کاربران بنابر دلایل مختلف مانند عدم نیاز به سرویسها، قصد حذف اکانت مایکروسافت را داشته باشند. به همین دلیل در این مطلب، شما را با روشهای حذف حساب microsoft و نکات مهم آن آشنا کنیم.
نکات مهم قبل از حذف اکانت مایکروسافت
همانطور که اشاره شد این امکان وجود دارد که پس از ساخت اکانت مایکروسافت و استفاده از آن در سرویسهای مختلف، کاربران به دلیل تغییر حساب کاربری، نگرانی بابت رعایت حریم خصوصی و عدم استفاده از سرویسها، تصمیم به حذف اکانت بگیرند.
با توجه به اینکه امکان اتصال این اکانت به سرویسهای مختلف مایکروسافت وجود دارد، کاربران در زمان اقدام به حذف اکانت خود باید یک سری نکات را مورد توجه قرار دهند. از جمله مهمترین نکات پیش از اقدام به حذف اکانت مایکروسافت میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- پشتیبانگیری از دادهها: کاربران باید قبل از اقدام به حذف اکانت خود از اطلاعات موجود در ایمیلها، فایلهای ذخیره شده در OneDrive، مخاطبین و همچنین دادههای مربوط به Xbox نسخه پشتیبان تهیه نمایند زیرا پس از حذف اکانت، این اطلاعات از دست رفته و قابل بازیابی نخواهند بود.
- لغو اشتراکها: در صورتی که با استفاده از اکانت خود نسبت به خرید اکانت مایکروسافت 365 یا اشتراک Xbox Live اقدام کردهاید، پیش از حذف کردن اکانت باید آنها را لغو کنید تا به این صورت از تمدید خودکار آنها جلوگیری شود.
- بررسی سرویسهای متصل: بسیاری از کاربران ممکن است از اکانت مایکروسافت خود برای اتصال به سایر سرویسها مانند اسپاتیفای (Spotify)، لینکدین (LinkedIn) استفاده کرده باشند؛ به همین دلیل قبل از حذف اکانت مایکروسافت باید این موضوع را بررسی کرده و در صورت لزوم آنها را قطع کنند.
- بازیابی رمز عبور: در صورتی که در زمان حذف اکانت مایکروسافت متوجه شدید که رمز عبور خود را فراموش کردهاید، ابتدا باید فرایند بازیابی رمز عبور را انجام داده و با استفاده از رمز جدید نسبت به حذف اکانت اقدام نمایید.
- اطلاعرسانی به مخاطبین: اگر از سرویس ایمیل Outlook به منظور ارتباط کاری یا شخصی با سایر افراد استفاده میکنید، پیش از حذف کردن اکانت Microsoft باید مخاطبین خود را از تغییر آدرس ایمیل آگاه نمایید.
مراحل کامل حذف اکانت مایکروسافت از طریق وبسایت
در صورتی که به هر دلیل قصد حذف اکانت مایکروسافت خود را دارید، پس از رعایت نکات گفته شده در بالا باید به وبسایت مایکروسافت مراجعه کرده و طبق مراحل زیر نسبت به حذف اکانت خود اقدام نمایید:
- با استفاده از یک مرورگر به وبسایت رسمی مایکروسافت مراجعه کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
- پس از ورود به حساب کاربری از قسمت تنظیمات وارد بخش Account Info حساب خود شده و در این بخش در پایین صفحه گزینه Close My Account را انتخاب کنید.
- در این مرحله مایکروسافت به منظور تایید هویت یک کد به شماره تلفن یا ایمیل ثانویه ارسال میکند. پس از دریافت کد، آن را در داخل کادر مربوطه وارد کنید.
- در مرحله بعد مایکروسافت فهرستی از اقدامات مهم قبل از حذف اکانت مانند لغو اشتراکها، پشتیبانگیری از فایلها، استفاده از مانده اعتبار و غیره را نمایش میدهد. این بخش را به دقت مطالعه کرده و موارد گفته شده را انجام دهید.
- در قسمت پایین صفحه یکی از گزینههای 30 یا 60 روز را به عنوان مدت زمان بازیابی اکانت در صورت منصرف شدن از حذف آن انتخاب کرده و روی گزینه Next کلیک کنید.
- در صفحه جدید اطلاعات نمایش داده شده را مطالعه کرده و همه گزینهها را تیک بزنید.
- در پایین صفحه از منوی کشویی موجود یک دلیل برای حذف اکانت مایکروسافت انتخاب کنید.
- در مرحله آخر گزینه Mark account for closure را انتخاب کنید تا فرایند حذف اکانت مایکروسافت تکمیل شود.
تاثیرات حذف اکانت بر سرویسهای متصل به آن
همانطور که اشاره شد با توجه به استفاده از اکانت مایکروسافت بر روی سرویسهای مختلف، حذف اکانت میتواند اثرات متعددی بر سرویسهای متصل داشته باشد.
از مهمترین تأثیرات حذف اکانت مایکروسافت بر روی سرویسها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- Outlook و ایمیلها: از بین رفتن دسترسی به ایمیلها و پوشهها به طور کامل
- OneDrive: حذف شدن فایلهای ذخیره شده در فضای ابری به صورت کامل
- Microsoft Office: عدم دسترسی به برنامهها و فایلها در صورت استفاده از Microsoft 365
- Xbox و بازیها: از بین رفتن امتیازات، ذخیره بازیها، خریدهای دیجیتال و عضویتها به صورت کامل
- Skype: حذف کامل تاریخچه چتها و مخاطبین
- ویندوز: نیاز به تنظیم یک حساب جایگزین آفلاین در صورت وارد شدن به ویندوز با استفاده از اکانت مایکروسافت
بازیابی اکانت پس از حذف و مدت زمان مهلت آن
در صورتی که از سایت پیروز برای خرید اکانت مایکروسافت استفاده کرده باشید و به هر دلیل قصد دارید که اکانت خود را حذف کنید، همانطور که در مراحل حذف اکانت گفته شد، در یکی از مراحل میتوانید مهلت 30 یا 60 روزه را برای بازیابی اکانت خود در صورت منصرف شدن از حذف آن انتخاب کنید. در واقع 30 تا 60 روز پس از حذف اکانت بسته به مهلت زمان انتخابی، اطلاعات مربوط به اکانت حفظ شده و از بین نمیرود.
در صورتی که کاربر در این مدت زمان از حذف اکانت مایکروسافت خود منصرف شود، با ورود مجدد به حساب کاربری میتواند آن را فعال کند. اما در صورتی که مدت زمان انتخاب شده به پایان برسد، اکانت به صورت کامل حذف شده و امکان بازیابی و استفاده مجدد از آن وجود ندارد. در واقع پس از پایان این بازه، حذف اکانت برگشتناپذیر خواهد بود و اطلاعات برای همیشه از بین میروند.
جمعبندی
حذف اکانت مایکروسافت یک تصمیم مهم است که باید با دقت و با در نظر گرفتن عواقب آن اتخاذ شود. اگر از تصمیم خود اطمینان دارید، باید پیش از اقدام به حذف، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده، اشتراکها را لغو کنید و مطمئن شوید که نیازی به سرویسهای متصل از طریق اکانت نخواهید داشت.
خوشبختانه مایکروسافت با در اختیار گذاشتن فرصت بازیابی تا ۶۰ روز، امکان بازگشت از این تصمیم و استفاده مجدد از اکانت را فراهم کرده است. با این حال پس از پایان این مهلت اکانت به صورت کامل از بین رفته و امکان بازیابی آن وجود ندارد. به همین دلیل آشنایی با روش حذف اکانت microsoft و تأثیرات آن بر سرویسهای مختلف از اهمیت زیادی برخوردار است.
سوالات متداول
1- آیا حذف اکانت مایکروسافت قابل بازگشت است؟ بله، تا ۳۰ یا ۶۰ روز پس از آغاز فرآیند حذف، میتوانید با ورود مجدد به حساب کاربری، حذف را لغو کرده و اکانت را بازیابی کنید. پس از این مدت امکان بازیابی اکانت وجود ندارد.
2- مدت زمان انتظار برای حذف کامل اکانت چقدر است؟ بسته به انتخاب کاربر در زمان انجام مراحل حذف، اکانت مایکروسافت پس از ۳۰ یا ۶۰ روز به صورت دائمی و غیرقابل بازگشت حذف میشود. در این مدت، حساب در حالت تعلیق باقی میماند.
